Warunki korzystania
Regulamin
1.Wstęp
1.1 Niniejszy Regulamin dotyczy korzystania z naszej strony internetowej lub zakupu produktów oferowanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
1.2 Zdefiniowane w niniejszym Regulaminie terminy i interpretacje są wymienione w punkcie 26.
2.Akceptacja
2.1 Oświadczasz i gwarantujesz, że:
(b) jesteś uprawniony do zawarcia wiążącej umowy z nami; oraz
(c) żadne obowiązujące prawa ani umowy nie stanowią przeszkody w zawarciu wiążącej umowy z nami.
2.2 Zastrzegamy sobie prawo do żądania pisemnego potwierdzenia twojego upoważnienia do akceptacji tych warunków.
2.3 Oświadczasz i gwarantujesz, że nie zostałeś:
(a) skazany za przestępstwo komputerowe lub internetowe; oraz
(b) w przeszłości odmówiono ci dostępu do produktów lub strony internetowej.
2.4 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do naszej strony internetowej, jeśli uznajemy, że taka odmowa jest konieczna lub odpowiednia.
2.5 Złożenie zamówienia oznacza:
(a) twój zapewnienie i gwarancję, że dokładnie i w pełni zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem;
(b) twoją ofertę zakupu zamówienia wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami;
(c) twoją zgodę, że każde potwierdzenie zamówienia opiera się wyłącznie na niniejszym Regulaminie; oraz
(d) twoje zobowiązanie do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
2.6 Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać ze strony internetowej ani dokonywać zakupów produktów.
2.7 Musisz wyraźnie zaakceptować niniejszy Regulamin, aby:
(a) przesyłać informacje za pośrednictwem naszej strony internetowej; lub
(b) dokonywać zakupu produktu.
2.8 Poprzez odwiedzenie naszej strony internetowej, dokonanie zakupu produktów lub zaakceptowanie niniejszego Regulaminu:
(a) akceptujesz również naszą Politykę prywatności; oraz
(b) akceptujesz naszą Politykę akceptowalnego użytkowania i zobowiązujesz się do jej przestrzegania (patrz punkt 12 poniżej dla szczegółów).
2.9 Zalecamy wydrukowanie kopii niniejszego Regulaminu, aby móc później się do niego odwołać.
2.10 Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu, nie możesz składać zamówienia ani komunikować się z nami.
3.Osobiste użytkowanie
Potwierdzasz, że korzystasz ze strony internetowej w celu zakupu produktów wyłącznie dla własnego użytku osobistego i nie komercyjnego, jako nabywca, a nie jako przedstawiciel lub w imieniu innej osoby.
4.Ceny
4.1 Dołożymy wszelkich starań, aby wszystkie szczegóły, opisy i ceny produktów widoczne na naszej stronie internetowej były poprawne. Mogą jednak wystąpić błędy. Jeśli stwierdzimy błąd cenowy, jak najszybciej poinformujemy cię i damy możliwość potwierdzenia zamówienia po właściwej cenie lub jego anulowania. Jeśli nie będziemy w stanie skontaktować się z tobą lub nie otrzymamy odpowiedzi, zamówienie zostanie uznane za anulowane, a otrzymasz pełny zwrot środków. Jeśli zdecydujesz się potwierdzić zamówienie, zorganizujemy dostawę zamówienia i obciążymy lub zwrócimy kwoty określone w komunikacie, który wyślemy ci krótko po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.
4.2 Nie mamy obowiązku realizowania zamówienia, jeśli cena podana na stronie internetowej jest nieprawidłowa (nawet po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia).
4.3 Ceny mogą być okresowo zmieniane. Takie zmiany nie dotyczą jednak zamówienia, dla którego wysłano potwierdzenie zamówienia.
5.Składanie zamówienia
5.1 Po złożeniu zamówienia wszystkie zamówienia są uzależnione od dostępności zapasów. Jeśli mamy wystarczającą ilość produktów na magazynie, otrzymasz potwierdzenie zamówienia, które stanowi nasze potwierdzenie otrzymania twojego zamówienia. W przypadku problemów z dostawą lub niewystarczającego stanu magazynowego do realizacji zamówienia poinformujemy cię drogą mailową i zwrócimy wszystkie dokonane płatności za zamówienie.
5.2 Umowa zostaje zawarta tylko wtedy, gdy wydamy ci potwierdzenie zamówienia i tylko w odniesieniu do produktu(y) wymienionego(wych) w potwierdzeniu zamówienia. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy i obowiązuje z wyłączeniem wszelkich innych warunków.
5.3 Jeśli twoje zamówienie obejmuje więcej niż jeden produkt, produkty mogą być dostarczane w osobnych przesyłkach w różnych terminach.
5.4 Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia produktów w dowolnym czasie ze strony internetowej. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany lub usunięcia materiału lub treści ze strony internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności przed tobą ani przed innymi za usunięcie produktu ze strony internetowej lub za edycję lub usunięcie materiału lub treści ze strony internetowej.
5.5 Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania przez ciebie złożonego zamówienia w dowolnym czasie (nawet po wysłaniu potwierdzenia zamówienia). Nie ponosimy odpowiedzialności przed tobą ani przed innymi za anulowanie lub odrzucenie zamówienia.
5.6 Jeśli anulujemy twoje zamówienie po otrzymaniu płatności (nawet po wysłaniu potwierdzenia zamówienia), zostaniesz całkowicie zwrócony za płatność za zamówienie.
6.Płatność
6.1 Możesz zapłacić za produkty przy użyciu jednego z dostępnych na naszej stronie internetowej procesorów płatności.
6.2 Możesz również opłacić część lub całe zamówienie za pomocą udostępnionego przez nas kuponu promocyjnego. Kupony promocyjne można wprowadzać tylko online przy kasie.
6.3 Możemy korzystać z procesorów płatności do rozliczenia płatności między tobą a nami. Zgadzasz się, że możemy przekazywać tym procesorom płatności dokumenty i informacje dotyczące ciebie, w tym dokumenty i informacje zawierające twoje dane osobowe.
6.4 Nie jesteśmy regulowanym procesorem płatności ani dostawcą usług finansowych i nie ponosimy odpowiedzialności za błędy płatności lub problemy spowodowane przez procesory płatności.
6.5 Twoim obowiązkiem jest dostarczenie pełnych i dokładnych informacji podczas procesu płatności, a wszystkie płatności muszą być dokonywane za pomocą własnych środków. Przy składaniu zamówienia potwierdzasz, że:
(a) metoda płatności użyta do zapłaty jest twoja;
(b) jeśli dotyczy, jesteś legalnym posiadaczem kuponu promocyjnego; oraz
(c) dysponujesz wystarczającymi środkami lub możliwościami kredytowymi do opłacenia danego zamówienia.
6.6 Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie twoich kart kredytowych, debetowych lub przedpłaconych przez osoby trzecie, nawet jeśli karty te zostały zgłoszone jako skradzione. Jesteśmy uprawnieni do powiadomienia wszystkich odpowiednich organów (w tym agencji informacji kredytowej) o oszukańczych płatnościach lub innych nielegalnych działaniach.
6.7 Nie wolno ci:
(a) dokonywać lub próbować dokonać chargebacku w odniesieniu do płatności dokonanej przez ciebie za produkty; lub
(b) anulować płatności dokonanych za produkty.
6.8 Zwolniasz nas z wszelkich roszczeń wynikających z chargebacku lub anulowania przez ciebie płatności, a także z wszelkich strat, kosztów, zobowiązań lub wydatków, jakie możemy ponieść w związku z takim chargebackiem lub anulowaniem.
7.Dostawa
7.1 Dokładamy starań, aby dostarczyć twoje zamówienie pod wskazany adres dostawy podczas składania zamówienia.
7.2 W trakcie procesu składania zamówienia podajemy przewidywaną datę dostawy.
7.3 Możemy powiadomić cię, jeśli nie będziemy mogli dotrzymać przewidywanej daty dostawy, ale nie ponosimy odpowiedzialności za straty, zobowiązania, koszty, szkody, opłaty lub wydatki wynikające z opóźnienia dostawy, o ile jest to prawne.
7.4 Być może nie będziemy w stanie dostarczyć produktów do określonych miejsc. W takim przypadku poinformujemy cię i podejmiemy działania w celu anulowania i zwrotu zamówienia lub dostarczenia zamówienia pod wskazany przez ciebie alternatywny adres dostawy.
7.5 Całe ryzyko związane z produktem przechodzi na ciebie, gdy produkt zostanie dostarczony pod adres dostawy, chyba że dostawa jest opóźniona z powodu naruszenia przez ciebie obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu. W takim przypadku ryzyko przechodzi w momencie, w którym dostawa miała być wykonana, gdybyś nie naruszył umowy.
7.6 Jeśli nie możesz przyjąć dostawy lub odebrać zamówienia, możemy pozostawić kartę zawierającą instrukcje dotyczące ponownej dostawy lub odbioru u przewoźnika.
7.7 Jeśli dostawa lub odbiór jest opóźniony z powodu twojego nieuzasadnionego odmowy przyjęcia dostawy lub braku akceptacji dostawy u przewoźnika, możemy obciążyć cię wszystkimi uzasadnionymi opłatami i innymi kosztami poniesionymi przez nas z tytułu zwrotu zamówienia do nadawcy, bez uszczerbku dla naszych innych praw lub środków ochrony prawnej.
8.Anulowanie lub zmiana zamówień
8.1 Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej możesz je anulować lub zmienić, wysyłając do nas e-mail.
8.2 Ponieważ działamy w pełni zautomatyzowanym systemie, zamówienia są automatycznie uruchamiane zaraz po ich wysłaniu. Dlatego też nie możemy przerwać procesu wysyłki, a zwrot środków przed otrzymaniem towaru jest możliwy tylko do 24 godzin od złożenia zamówienia.
9.Wadliwe produkty
9.1 Zgadzasz się, że produkty są standardowymi produktami, które nie są specjalnie dostosowane do twoich szczególnych wymagań.
9.2 Wszystkie opisy, informacje i materiały dotyczące produktów podane na stronie internetowej są udostępniane "tak jak są", bez wyraźnej ani dorozumianej gwarancji lub innych zapewnień.
9.3 Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego produktu, który otrzymasz.
9.4 Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, możesz wysłać do nas e-mail, podając, który produkt musisz zwrócić, i dołączając zdjęcie wadliwego produktu.
9.5 Produkt możesz zwrócić do nas zgodnie z punktem 10.
9.6 Po otrzymaniu produktu przeprowadzimy jego kontrolę. Nasz czas przetwarzania zależy od twojego zamówienia.
9.7 Powiadomimy cię e-mailem, jeśli uznamy, że produkt jest wadliwy.
9.8 Naszym jedynym zobowiązaniem wobec ciebie w przypadku wadliwych produktów jest albo (według naszego wyłącznego uznania):
(a) wymiana produktu i pokrycie kosztów dostawy produktów pod adres dostawy; w takim przypadku musisz zwrócić nam wadliwy produkt, a my dostarczymy ci zamiennik pod adres dostawy; lub
(b) wypłata kwoty równoważnej kosztom produktu i zwrotu wadliwego produktu do nas. Kwotę tę wypłacimy na konto, z którego otrzymaliśmy płatność, używając tej samej metody płatności.
9.9 Jeśli stwierdzimy, że produkt nie jest wadliwy, możemy według własnego uznania zdecydować, że nie zwrócimy ci ceny zakupu produktu i możemy zażądać od ciebie zapłacenia wszelkich uzasadnionych opłat usługowych i potrącenia ich z metody płatności używanej do zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności przed tobą za żadne straty, zobowiązania, koszty, szkody, opłaty lub wydatki wynikające z tego punktu, o ile jest to prawne.
10.Zwroty i zwroty pieniędzy
10.1 Nasza polityka zwrotów jest integralną częścią niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, na podstawie których mogą Państwo uzyskać dostęp do naszej strony internetowej i z niej korzystać.
10.2 Jeśli nie jesteście Państwo w pełni zadowoleni z zamówienia, możecie wysłać do nas e-mail, informując nas o produkcie, który chcecie zwrócić, oraz odesłać go do nas. Okres na odstąpienie od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym Państwo lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik, która przejęła ostatnią przesyłkę, fizycznie odebrała produkt.
10.3 Koszty zwrotu oraz wszystkie związane z nim opłaty ponosi klient i są przez niego opłacane.
10.4 Aby klient mógł ubiegać się o zwrot pieniędzy, musimy otrzymać zwracany produkt. Produkt zostanie sprawdzony po jego otrzymaniu.
10.5 Prosimy o odesłanie produktu w takim samym stanie, w jakim go Państwo otrzymaliście, oraz odpowiednio zapakowanego. Produkt musi być nieużywany, etykiety produktu nie mogą być naruszone, a produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. W przypadku odesłania produktu w niewłaściwym stanie zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.
10.6 Czas potrzebny na przetworzenie zwrotów zależy od Państwa zamówienia.
10.7 Jeśli jesteśmy zadowoleni z stanu zwracanego przez Państwa produktu, wyślemy e-mail z zatwierdzeniem zwrotu. Zwrot pieniędzy zostanie niezwłocznie zrealizowany na użyty przy zamówieniu środek płatniczy, po otrzymaniu przez Państwa powiadomienia o zatwierdzeniu zwrotu.
10.8 Zwrot uważany jest za zrealizowany w momencie fizycznego otrzymania przez nas produktu.
11.Kupony
11.1 Można używać naszych kuponów promocyjnych lub rabatowych podczas dokonywania płatności za produkty na stronie.
11.2 Aby zrealizować kupon lub zastosować rabat, należy wprowadzić kod kuponu lub rabatu na stronie kasowej naszego zamówienia.
11.3 Po wprowadzeniu i zastosowaniu kodu kuponu lub rabatu zostanie on naliczony od całkowitej kwoty zamówienia na stronie kasowej.
11.4 Można zrealizować lub zastosować tylko jeden kupon promocyjny lub rabat na jedno zamówienie.
11.5 Saldo kuponu promocyjnego nie jest oprocentowane i nie ma wartości pieniężnej.
11.6 Jeśli saldo kuponu promocyjnego nie wystarcza na pokrycie kosztów Państwa zamówienia, różnicę można uiścić za pomocą innego dostępnego na stronie sposobu płatności.
11.7 W przypadku zwracania zamówienia, do którego został zastosowany kupon promocyjny, wartość kuponu nie będzie zwracana. Jeśli jednak część płatności została dokonana innym sposobem płatności, ta część może być zwrócona.
12.Dozwolone użytkowanie
12.1 Nie wolno Państwu („Zabronione Działania”):
(a) korzystać z naszej strony internetowej w sposób lub podejmować działania, które mogą spowodować uszkodzenie strony internetowej lub wpłynięcie na jej działanie, dostępność lub dostępność;
(b) używać naszej strony internetowej w sposób nielegalny, niezgodny z prawem, oszukańczy lub szkodliwy lub w celu nielegalnego, niezgodnego z prawem, oszukańczego lub szkodliwego celu lub działalności;
(c) używać naszej strony internetowej do kopiowania, przechowywania, hostowania, przesyłania, wysyłania, używania, publikowania lub rozpowszechniania materiałów zawierających oprogramowanie szpiegowskie, wirusy komputerowe, trojany, robaki, keyloggery, rootkity lub inne złośliwe oprogramowanie (lub z nimi związane);
(d) przeprowadzać systematyczne lub zautomatyzowane działania zbierania danych (w tym scraping, data mining, data harvesting) na lub w związku z naszą stroną internetową bez naszej wyraźnej pisemnej zgody;
(e) uzyskiwać dostęp do naszej strony internetowej za pomocą robota, spidera lub innych zautomatyzowanych środków lub w inny sposób z nią współdziałać;
(f) naruszać zasady określone w pliku robots.txt na naszej stronie internetowej;
(g) używać zebranych z naszej strony internetowej danych do jakiejkolwiek aktywności marketingowej bezpośredniej (w tym e-mail marketingu, SMS marketingu, telemarketingu lub wysyłki bezpośredniej);
(h) używać zebranych z naszej strony internetowej danych do kontaktowania się z jednostkami, firmami lub innymi osobami lub organizacjami;
(i) korzystać z naszej strony internetowej lub zarządzać urządzeniami, chyba że mają Państwo wyraźne uprawnienia do tego;
(j) używać bezpośrednio lub pośrednio infrastruktury naszej strony internetowej do rozpoczynania, szerzenia, uczestniczenia, kierowania lub próby hakowania ataków lub wysyłania przeciążonych, złośliwych lub potencjalnie szkodliwych wiadomości sieciowych do dowolnych urządzeń, niezależnie od tego, czy należą do nas, czy nie;
(k) kopiować, publikować, modyfikować, tłumaczyć, dekompilować, dezasemblować, zdemontować, odwracać inżynieryjnie lub w inny sposób próbować odwołać się do struktury lub kodu źródłowego naszej strony internetowej lub uzyskać do niego dostęp bezpośrednio lub pośrednio (czy to w celu tworzenia prac pochodnych z kodu źródłowego, czy w inny sposób);
(l) korzystać z naszej strony internetowej lub uzyskiwać do niej dostęp w celu opracowywania produktu lub usługi podobnej lub konkurencyjnej lub dostarczania osobom trzecim porównania produktów lub studium porównawczego;
(m) sprzedać, przenieść, sublicencjonować, przekazać, rozpowszechniać lub wynająć swój dostęp do naszej strony internetowej;
(o) uczynić naszą stronę internetową dostępną osobom trzecim za pośrednictwem prywatnej sieci komputerowej;
(p) edytować lub modyfikować w jakikolwiek sposób treści lub papierowe lub cyfrowe kopie materiałów wydrukowanych lub skopiowanych z naszej strony internetowej;
(q) korzystać z naszej strony internetowej w sposób, który jest zabroniony przez ustawę lub przepis dotyczący korzystania z naszej strony internetowej.
(r) składać nieautoryzowane zapytania lub zamówienia; lub
(s) składać spekulacyjne, fałszywe lub oszukańcze zamówienia.
12.2 Akceptują Państwo, że ponoszą Państwo odpowiedzialność za wszelkie szkody, straty, odpowiedzialność, koszty lub wydatki, które mogą Państwu powstać lub powstały w wyniku lub w związku z jakąkolwiek przez Państwa popełnioną lub zatwierdzoną Zabronioną Działalnością.
12.3 Zobowiązują się Państwo do niezwłocznego powiadomienia nas o każdym przypadku, w którym uzyskali Państwo informacje o osobie popełniającej Zabronioną Działalność. Zapewnią Państwo nam odpowiednie wsparcie we wszystkich dochodzeniach przeprowadzanych na podstawie przez Państwa udostępnionych w tym kontekście informacji.
12.4 Muszą Państwo upewnić się, że wszystkie informacje, które przekazują nam Państwo za pośrednictwem naszej strony internetowej lub w związku z naszą stroną internetową lub produktami:
(a) są prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne, oraz nie wprowadzają w błąd;
(b) są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa.
(c) nie naruszają prywatności, ochrony danych, poufności ani praw do własności intelektualnej ani innych praw osób;
(d) nie są obraźliwe, znieważające, pornograficzne, oszczercze, niepewne, mylące, nielegalne lub w inny sposób obraźliwe.
12.5 Zapewnią Państwo nam natychmiastowy dostęp do wszelkich dokumentów lub innych informacji, które możemy od Państwa wymagać w celu weryfikacji Państwa tożsamości. Będą Państwo niezwłocznie aktualizować wszystkie informacje przekazywane nam przez Państwa, aby zapewnić, że wszystkie informacje przekazywane nam przez Państwa są w każdym czasie pełne i prawidłowe.
12.6 Muszą Państwo przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących Państwa korzystania z naszej strony internetowej, i jest to wyłącznie Państwa odpowiedzialność, aby zapewnić, że przestrzegają Państwo te przepisy, niezależnie od tego, czy obowiązują one w kraju Państwa zamieszkania, miejscu, w którym mają Państwo dostęp do strony internetowej, czy gdziekolwiek indziej.
12.7 Proszę o przesłanie e-maila, jeśli dowiedzą się Państwo o materiale lub działaniach na naszej stronie internetowej, które naruszają niniejsze Warunki Korzystania.
13.Linki do naszej strony internetowej
13.1 Linki z naszej strony do innych stron internetowych i zasobów dostarczanych przez osoby trzecie są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Linki z naszej strony do innych stron internetowych i zasobów nie powinny być traktowane jako rekomendacja ani poparcie tych połączonych stron internetowych lub zasobów lub informacji uzyskiwanych z nich przez nas.
13.2 Akceptują Państwo i zgadzają się, że nie mamy żadnych praw ani kontroli nad treścią innych stron internetowych i zasobów, do których są linki z naszej strony internetowej lub do których się odwołujemy na naszej stronie internetowej.
13.3 Możecie Państwo umieścić link do naszej strony głównej, pod warunkiem że zrobicie to w sposób uczciwy i zgodny z prawem, nie uszkadzając naszego reputacji ani nie czerpiąc z tego korzyści.
13.4 Nie wolno Państwu tworzyć linków w sposób sugerujący jakiekolwiek połączenie, zgodę lub zatwierdzenie naszej strony, jeśli takowe nie istnieje.
13.5 Nie wolno Państwu umieszczać linków do naszej strony na stronach internetowych, które nie należą do Państwa.
13.6 Nie wolno Państwu osadzać naszej strony internetowej w ramkach innej strony internetowej ani tworzyć linki do innych części naszej strony niż strona główna.
13.7 Zastrzegamy sobie prawo do wycofania zgody na tworzenie linków bez wcześniejszego uprzedzenia.
13.8 Strona internetowa, do której umieszczacie link, musi spełniać wszystkie standardy treści określone w naszej Polityce akceptowalnego użytkowania (patrz paragraf 12 powyżej).
13.9 Prosimy o kontakt z nami w celu uzyskania naszej wcześniejszej zgody na umieszczenie każdego linku do naszej strony internetowej, który nie jest zgodny z niniejszym paragrafem 13.
14.Prawa własności intelektualnej
14.1 Kod, struktura i organizacja strony internetowej są chronione prawami własności intelektualnej.
14.2 Jesteśmy właścicielem lub licencjobiorcą wszystkich praw własności intelektualnej do naszej strony internetowej, jej treści oraz materiałów opublikowanych na niej. Te prace są chronione na całym świecie obowiązującymi przepisami prawa i umowami. Wszystkie te prawa są zastrzeżone.
14.3 Możecie Państwo korzystać z treści strony internetowej i wszystkich jej materiałów wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku zgodnie z niniejszymi warunkami. Treść strony obejmuje również materiały związane z produktami.
14.4 Zobowiązujecie się Państwo do poinformowania nas o każdym domniemanym naruszeniu naszych praw własności intelektualnej.
14.5 Nie wolno Państwu używać naszych znaków towarowych bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody, chyba że są one częścią materiału, który Państwo wykorzystujecie zgodnie z paragrafem 13 (i który dokładnie reprodukują).
15.Ochrona danych osobowych
15.1 Nasza Polityka prywatności jest integralną częścią niniejszych Warunków Handlowych, na podstawie których mogą Państwo uzyskać dostęp do naszej strony internetowej i z niej korzystać.
15.2 Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej. Pliki cookie stosujemy również w celu śledzenia preferencji odwiedzających naszą stronę. Akceptując niniejsze Warunki Handlowe, zgadzacie się Państwo również na nasze wykorzystanie plików cookie w tym celu. Dodatkowe informacje na temat plików cookie znajdują się w naszej Polityce prywatności.
15.3 Jeśli przekażą nam Państwo swoje dane osobowe, będziemy przetwarzać te dane zgodnie z Państwa instrukcjami i podejmować odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić te dane przed nieautoryzowanym i nielegalnym przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
15.4 Jeśli odpowiednie środki ochrony nie są stosowane lub nie zostały one ustalone na piśmie, informacje i dokumenty utworzone w związku z transakcjami sprzedaży produktów mogą być wymieniane między nami, w tym w formie elektronicznej, z naszymi pracownikami, kierownictwem, doradcami lub przedstawicielami.
16.Wirusy
16.1 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa jest bezpieczna ani wolna od błędów lub wirusów.
16.2 Państwa obowiązkiem jest skonfigurowanie swojej technologii informacyjnej, programów komputerowych i platformy do dostępu do naszej strony internetowej. Powinni Państwo używać swojego własnego oprogramowania antywirusowego.
16.3 Nie wolno Państwu nadużywać naszej strony internetowej, wprowadzając świadomie wirusy, trojany, robaki, bomby logiczne lub inne złośliwe lub technologicznie szkodliwe materiały.
16.4 Nie wolno Państwu próbować uzyskać nieautoryzowanego dostępu do naszej strony internetowej, serwera, na którym jest przechowywana nasza strona internetowa, lub do jakiegokolwiek serwera, komputera lub bazy danych połączonej z naszą stroną internetową.
16.5 Nie wolno Państwu atakować naszej strony internetowej atakiem typu Denial-of-Service lub atakiem rozproszonego odmowy usługi.
16.6 Jeśli będziemy mieli podejrzenia, że naruszyli Państwo postanowienia niniejszego paragrafu 16, Państwa prawo do korzystania z naszej strony internetowej zostanie natychmiast cofnięte. Możemy zgłosić każde naruszenie odpowiednim organom ścigania i zrobimy to, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.
17.Odpowiedzialność
17.1 Na maksymalnie dopuszczalnym prawem zakresie odrzucamy wszelką odpowiedzialność i nie ponosimy odpowiedzialności za żadne straty poniesione przez Państwa lub inne osoby z powodu:
(a) treści dostarczanych przez osoby trzecie lub treści użytkowników;
(b) naszych treści, w szczególności ich dokładności, kompletności lub aktualności;
(c) produktów, w szczególności jakości, ilustracji, opisów lub specyfikacji, zgodności z opisem oraz przydatności produktów do określonego celu;
(d) poleganie na informacjach zawartych w niniejszych Warunkach Handlowych lub na naszej stronie internetowej lub na funkcjach udostępnionych w ramach niniejszych Warunków Handlowych lub na naszej stronie internetowej;
(e) niemożność uzyskania dostępu do strony internetowej lub jej części, lub przerwy w dostępie w dowolnym momencie lub działania częściowe lub nieprawidłowe funkcjonowanie; oraz
(f) wszelkie niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań, niezależnie od tego, czy poinformowaliśmy Państwa o tym, czy nie, jeśli nie wykonanie lub opóźnienie spowodowane jest okolicznością leżącą poza naszą rozsądną kontrolą, w tym awariami telekomunikacyjnymi, przerwami w dostawie prądu, aktami terroru, strajkami paliwowymi, złymi warunkami pogodowymi, awariami komputerów, brakami w dostawie od dostawców, strajkami oraz brakiem pracowników z powodu choroby lub obrażeń, a termin wykonania zobowiązania, którego wykonanie jest tym dotknięte, zostanie odpowiednio przedłużony.
17.2 Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Państwa (niezależnie od tego, czy wynika to z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), naruszenia obowiązku prawnego lub czegoś innego) za utracone zyski, możliwości biznesowe, wartość firmy, oszczędności lub korzyści, ani za jakiekolwiek szkody pośrednie, specjalne lub następcze, nawet jeśli taka strata lub szkoda były rozsądnie przewidywalne lub strona dotknięta była możliwością wystąpienia takiej straty lub szkody.
17.3 Nasza odpowiedzialność wynikająca bezpośrednio lub pośrednio z niniejszych Warunków Handlowych (w tym z Państwa zakupu produktów od nas na podstawie niniejszych Warunków Handlowych) lub która nie jest wyraźnie wyłączona w ramach niniejszych Warunków Handlowych, ogranicza się do wyższej kwoty pomiędzy 1,000 USD a wielokrotnością pięciokrotności ceny, którą zapłacili Państwo za produkty stanowiące podstawę odpowiedzialności. Kwota ta jest ograniczona o kwotę wszelkich niezapłaconych należności, które Państwo mają do nas.
17.4 Wszelkie roszczenia jednej strony z tytułu naruszenia umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), naruszenia obowiązku prawnego lub z innych powodów wynikające z niniejszych Warunków Handlowych lub związane z nimi muszą być zgłoszone w ciągu jednego roku od czynu lub zaniechania, które spowodowałyby stratę lub koszt.
17.5 O ile roszczenia nie mogą być wyłączone lub ograniczone zgodnie z prawem, nie można składać roszczeń przeciwko naszemu personelowi, kierownikom, konsultantom ani innym przedstawicielom, którzy są zaangażowani w wykonanie odpowiednich zobowiązań, osobiście związanych z niniejszymi Warunkami Handlowymi.
17.6 Wszystkie oświadczenia lub gwarancje, zarówno umowne, jak i nieumowne, a także wszelkie gwarancje, warunki, zapisy i zobowiązania, które są implikowane przez prawo, zwyczaj, praktykę handlową, ciągłe obroty lub w inny sposób (w tym domniemane gwarancje satysfakcjonującej jakości, zgodności z opisem i przydatności do określonego celu), są wyłączone na maksymalnie dopuszczalnym zakresem prawnym.
17.7 Roszczenia przeciwko nam (w tym naszemu personelowi, kierownikom lub konsultantom) mogą być zgłaszane jedynie w przypadku działania lub zaniechania. Działanie lub zaniechanie obejmuje ciąg działań lub zaniechań, te same działania lub zaniechania w ciągu powiązanych spraw, lub podobne działania lub zaniechania w ciągu powiązanych spraw, obejmując wszystkie roszczenia wynikające z danej sprawy.
17.8 Ograniczenia w niniejszym punkcie 17 mają zastosowanie do naszej całkowitej odpowiedzialności wobec Państwa (w tym wszystkich innych stron trzecich, wobec których ponosimy odpowiedzialność, z Państwa zgodą lub bez niej) za roszczenie, a Państwo i wszyscy ci inni ludzie mogą razem zgłosić tylko jedno roszczenie przeciwko nam za tę samą szkodę.
17.9 Jeśli ograniczenie odpowiedzialności ma zastosowanie, niezależnie od jego wysokości, dotyczy ono całego świadczenia usług lub dostawy produktów przez nas, i nie ma oddzielnych zbiorczych ograniczeń odpowiedzialności, które mają zastosowanie do Państwa, każdej firmy należącej do Państwa grupy lub wszystkich osób wskazanych przez użytkownika grupy.
17.10 Jeśli jesteśmy wspólnie odpowiedzialni wobec Państwa z inną stroną, jesteśmy zobowiązani zapłacić Państwu tylko tę część, która rozsądnie odpowiada naszemu winie. Nie jesteśmy zobowiązani do zapłaty tę część, która odpowiada winie innej strony, za którą ta inna strona ponosi odpowiedzialność w inny sposób.
17.11 Każda nasza odpowiedzialność wobec Państwa jest zmniejszana o tę część, za którą inna strona byłaby odpowiedzialna, gdyby:
(a) również skierowali Państwo pozew przeciwko tej innej stronie lub złożyli skargę na tę inną stronę; lub
(b) wszczęliśmy przeciwko tej innej stronie postępowanie na podstawie rozporządzenia dotyczącego cywilnej odpowiedzialności (Contribution) lub podobnego przepisu prawa w innej istotnej jurysdykcji lub złożyliśmy wniosek przeciwko tej innej stronie.
17.12 Nie uwzględnia się, czy inne strony mogą ponosić odpowiedzialność wobec Państwa, że Państwo nie mogą podjąć działań przeciwko innej stronie, ponieważ roszczenia przeciwko tej stronie uległy przedawnieniu, ta strona nie dysponuje wystarczającymi środkami, zgłosiła ona wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności, lub ta inna strona przestała istnieć.
17.13 Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności w niniejszych Warunkach Handlowych nie mają zastosowania do naszej odpowiedzialności:
(a) w przypadku śmierci lub obrażeń ciała wynikłych z naszej zaniedbaności;
(b) w przypadku oszustwa lub ciężkiego zaniedbania wobec zawodowych obowiązków;
(c) w przypadku innej odpowiedzialności, która nie może być wyłączona lub ograniczona w jurysdykcji, w której podniesiono stosowne roszczenie, w tym ograniczeń naszego prawa do ograniczenia naszej odpowiedzialności; oraz
(d) w innych przypadkach, aby ograniczyć naszą odpowiedzialność do kwoty poniżej minimalnej kwoty wymaganej w okolicznościach zgodnie z każdym innym obowiązującym prawem lub przepisem do roszczenia, w którym taka minimalna kwota jest traktowana jako zastępstwo dla kwoty, która w przeciwnym razie obowiązywałaby.
17.14 Te postanowienia stanowią pełną listę środków prawnych, które każda strona lub strona trzecia może mieć przeciwko któremukolwiek z stron na mocy niniejszych Warunków Handlowych lub z nimi związanych.
18.Odpowiedzialność odszkodowawcza
18.1 Zobowiązujecie się Państwo do pełnego odszkodowania stron uprawnionych na ich żądanie od wszelkich roszczeń, kosztów i strat każdego rodzaju, jakie strony uprawnione ponoszą lub mogą ponieść z powodu lub związku:
(a) istotnego naruszenia przez Państwa postanowień niniejszych Warunków Handlowych;
(b) jakiejkolwiek nieuczciwości, zaniedbania, niewłaściwego postępowania lub rażącego niedbalstwa Państwa w związku z Państwa obowiązkami wynikającymi z niniejszych Warunków Handlowych; oraz
(c) Państwa korzystania z naszej strony internetowej.
18.2 Mamy prawo żądać od Państwa zwrotu wszelkich kosztów, jakie ponieśliśmy rozsądnie związanych z roszczeniem odszkodowawczym, i wszelkie takie koszty są płatne na żądanie.
19.Siła wyższa
19.1 Jeśli przypadek siły wyższej trwa dłużej niż tydzień, możemy natychmiast wypowiedzieć ogólne warunki umowy za pośrednictwem pisemnego powiadomienia, bez żadnych innych obowiązków poza zwrotem już przez Państwa zapłaconych i niewykonanych produktów.
19.2 Zastrzegamy sobie prawo do absolutnej dyskrecji w rozwiązywaniu przypadków siły wyższej w celu pełnego spełnienia naszych zobowiązań wynikających z niniejszych ogólnych warunków umowy.
20.Zmiany
20.1 Możemy zmieniać niniejsze ogólne warunki umowy od czasu do czasu. Powiadomimy Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem o każdej istotnej zmianie, która mogłaby Państwu zaszkodzić. Powiadomimy Państwa o każdej zmianie niniejszych ogólnych warunków umowy. Obowiązujące ogólne warunki umowy stosują się do Państwa korzystania z naszej strony internetowej oraz wszystkich produktów oferowanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
20.2 Jeśli nie zaakceptują Państwo zmienionych ogólnych warunków umowy, muszą przerwać korzystanie z naszej strony internetowej lub zaprzestać zakupów naszych produktów.
20.3 Jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę na niniejsze ogólne warunki umowy, poprosimy o Państwa wyraźną zgodę na zmienioną wersję niniejszych ogólnych warunków umowy przed Państwa pierwszym zakupem produktów po wejściu w życie zmian. Jeśli nie wyrażą Państwo wyraźnej zgody i akceptacji na zmienione ogólne warunki umowy w określonym przez nas terminie, muszą przerwać korzystanie z naszej strony internetowej lub zaprzestać zakupów naszych produktów.
21.Naruszenie przez Państwa
21.1 Bez uszczerbku dla naszych innych praw wynikających z niniejszych warunków, jeśli w jakikolwiek sposób naruszają Państwo niniejsze warunki lub mamy podstawy do podejrzenia, że naruszyli Państwo te warunki w jakikolwiek sposób, możemy:
(a) wysłać Państwu jedno lub więcej oficjalnych ostrzeżeń;
(b) tymczasowo zablokować Państwa dostęp do naszej strony internetowej;
(c) tymczasowo wstrzymać przetwarzanie zamówienia;
(d) odmówić przyjęcia jakiejkolwiek przez Państwa płatności;
(e) na stałe zablokować Państwu dostęp do naszej strony internetowej;
(f) zablokować dostęp do naszej strony internetowej dla komputerów używających Państwa adresu IP;
(g) skontaktować się ze wszystkimi dostawcami usług internetowych i poprosić ich o zablokowanie Państwa dostępu do naszej strony internetowej; lub
(h) podjąć kroki prawne przeciwko Państwu, niezależnie od tego, czy wynikają one z naruszenia umowy, czy też z innych przyczyn.
21.2 Jeśli zablokujemy Państwu dostęp do naszej strony internetowej lub do jej części, nie wolno Państwu podejmować żadnych działań w celu obejścia takiego blokowania, zakazu lub blokady.
22.Rozwiązanie i zawieszenie
22.1 Mogą Państwo w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z naszej strony internetowej.
22.2 Możemy w dowolnym czasie i z dowolnego powodu zawiesić świadczenie usług za pośrednictwem naszej strony internetowej, z lub bez wcześniejszego zawiadomienia.
22.3 Bez uszczerbku dla ustępu 22.2, możemy zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp do strony internetowej, jeśli Państwa korzystanie z niej mogłoby wiązać się z jakąkolwiek odpowiedzialnością prawna lub zakłócić doświadczenie korzystania z niej przez innych.
22.4 Jeśli zawiesimy lub zakończymy Państwa dostęp do strony internetowej, powiadomimy Państwa o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. Niemniej jednak, z własnej woli możemy natychmiastowo zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp do strony internetowej bez wcześniejszego zawiadomienia.
22.5 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa będzie zawsze dostępna lub dostępna bez przerw. Z biznesowych lub operacyjnych powodów możemy przerwać, zawiesić, usunąć lub ograniczyć dostępność naszej strony internetowej lub jej części. Powiadomimy Państwa odpowiednio o każdym takim zawieszeniu lub usunięciu. W przypadku przerwy, zawieszenia, usunięcia lub zmiany strony internetowej nie przysługuje Państwu odszkodowanie ani inne płatności.
23.Skutki wypowiedzenia
23.1 Wypowiedzenie niniejszych ogólnych warunków umowy natychmiast kończy wszelkie zobowiązania serwisowe w stosunku do klienta.
23.2 W żadnym przypadku nie przysługuje Państwu roszczenie o jakąkolwiek rekompensatę ze strony naszej w związku z utratą praw, utratą majątku handlowego lub jakąkolwiek inną stratą wynikającą z wypowiedzenia niniejszych ogólnych warunków umowy z jakiegokolwiek powodu.
23.3 Wypowiedzenie niniejszych ogólnych warunków umowy nie dotyka już istniejących praw i nie wpływa na postanowienia niniejszych ogólnych warunków umowy, które zgodnie z ich treścią nadal obowiązują lub muszą wejść w życie w późniejszym terminie. Sekcje 17 (Odpowiedzialność) i 18 (Rekompensata) obowiązują również po wypowiedzeniu niniejszych ogólnych warunków umowy.
24.Ogólne postanowienia
24.1 Nie mogą Państwo przenosić żadnych swoich praw wynikających z niniejszych ogólnych warunków umowy.
24.2 Prawa, uprawnienia i środki prawne przewidziane w niniejszych ogólnych warunkach umowy są kumulatywne (chyba że wyraźnie określono inaczej) i nie wyłączają inne prawa, uprawnienia i środki prawne przewidziane przez prawo lub w inny sposób.
24.3 Powierzamy hostowanie strony internetowej osobie trzeciej.
24.4 Jeśli ważność lub zastosowanie któregokolwiek postanowienia niniejszych ogólnych warunków umowy jest w jakikolwiek sposób ograniczane przez obowiązujące prawo, to postanowienie to pozostaje ważne i stosuje się w maksymalnym dopuszczalnym zakresie zgodnie z tym prawem. Nieważność lub niemożność egzekwowania takiego postanowienia nie wpływa na ważność ani egzekwowalność pozostałych postanowień.
24.5 Niećwiczenie lub opóźnienie w ćwiczeniu jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka prawowego zgodnie z niniejszymi warunkami lub na mocy prawa nie stanowi rezygnacji z tego prawa, uprawnienia lub środka prawowego. Jeśli zrzekniemy się egzekwowania naruszenia któregoś z postanowień niniejszych ogólnych warunków umowy, nie będzie to oznaczać zrzeczenia się późniejszego naruszenia tego postanowienia ani naruszenia innych postanowień.
24.6 Wykonywanie praw stron zgodnie z niniejszymi ogólnymi warunkami umowy nie zależy od zgody osoby trzeciej.
24.7 Niniejsze ogólne warunki umowy przysługują Państwu i nam i nie mają na celu korzyści dla osób trzecich ani ich egzekwowania.
25.Prawo właściwe
25.1 Niniejsze ogólne warunki umowy, ich przedmiot i formowanie (oraz wszelkie spory lub roszczenia pozakontraktowe) podlegają prawu Niderlandów i są interpretowane zgodnie z nim.
25.2 Każdy spór, różnica zdań, różnica lub roszczenie (w tym spory pozakontraktowe lub roszczenia), wynikające z lub związane z niniejszymi ogólnymi warunkami umowy, w tym istnieniem, ważnością, interpretacją, wykonaniem, naruszeniem lub wypowiedzeniem niniejszych ogólnych warunków umowy lub jakiekolwiek spory związane z obowiązkami pozakontraktowymi wynikającymi z lub związanych z niniejszymi ogólnymi warunkami umowy, będą podlegać postępowaniu arbitrażowemu administrowanemu przez Hongkong i ostatecznie rozstrzygnięte. Stosuje się do tego prawa Hongkongu. Siedziba sądu arbitrażowego znajduje się w Hongkongu. Liczba arbitrów wynosi jeden. Postępowanie arbitrażowe prowadzone jest w języku angielskim.
26.Wykładnia
26.1 W niniejszych ogólnych warunkach umowy: "Umowa" oznacza Państwa zamówienie jednego lub więcej produktów zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży, które przyjmujemy zgodnie z punktem 4.3;
"Klient" oznacza każdą osobę fizyczną składającą zamówienie na stronie internetowej;
"Adres dostawy" oznacza adres dostawy podany w odpowiednim zamówieniu;
"Przewidywana data dostawy" oznacza przewidywaną datę dostawy zamówienia;
"Siła wyższa" oznacza zdarzenie lub okoliczność, które uniemożliwia nam wykonanie zobowiązania zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży lub opóźnia jego wykonanie i nie znajduje się pod naszą kontrolą. Zdarzenie lub okoliczność wynika z przyczyny wykraczającej poza naszą rozsądną kontrolę i nie jest wynikiem naszego niewywiązania się z obowiązku należytej staranności w zapobieganiu takiej awarii lub opóźnieniu, obejmuje wojnę lub zagrożenie wojną; siłę wyższą; katastrofy naturalne lub nuklearne; zamieszki lub niepokoje społeczne; pandemie; akty terroryzmu; złośliwe działania; pożar lub powódź; przestrzeganie nowego prawa lub decyzji organu państwowego lub sądowego; zamknięcie lotnisk lub portów; lub spory handlowe niezwiązane z stroną dotkniętą zdarzeniem lub sytuacją, prowadzące do zatrzymania lub spowolnienia pracy;
"Strony odszkodowawcze" oznaczają nas, powiązane przedsiębiorstwa oraz ich odpowiednich dyrektorów, pracowników, wykonawców i przedstawicieli;
"Własność intelektualna" oznacza wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym patenty, znaki towarowe, prawa do wzorów, prawa autorskie, prawa do baz danych, tajemnice handlowe i wszelkie podobne prawa;
"Zamówienie" oznacza zamówienie złożone przez Państwa za pośrednictwem naszej strony internetowej w celu zakupu jednego lub większej liczby produktów u nas;
"Potwierdzenie zamówienia" oznacza e-mail wysłany do Państwa potwierdzający Państwa zamówienie zgodnie z punktem 4.3;
"Dostawca usług płatniczych" oznacza każdego trzeciego dostawcę usług przetwarzania płatności, którego zatrudniamy;
"Produkt" oznacza produkt oferowany na naszej stronie internetowej;
"Strona internetowa" oznacza stronę internetową;
"Infrastruktura strony internetowej" oznacza wszystkie nasze systemy (w tym kod), które umożliwiają, dostarczają lub opisują stronę internetową;
26.2 Odesłania do "punktów" odnoszą się do punktów niniejszych ogólnych warunków umowy.
26.3 Nagłówki służą wyłącznie czytelności i nie mają wpływu na interpretację lub strukturę niniejszych ogólnych warunków umowy.
26.4 Słowa wyrażające liczby pojedyncze obejmują liczbę mnogą, a odwrotnie. Słowa wyrażające płeć obejmują każdą płeć, a odniesienia do osób obejmują osoby fizyczne, spółki, jednostki, przedsiębiorstwa lub partnerstwa.
Prosimy o przesłanie e-maila ( info@volaclo.com ), jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszych ogólnych warunków umowy, strony internetowej lub produktów.